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2- TUTELA DELLA PRIVACY
Exodus Growshop lavora con grande responsabilità e impegno per garantire la sicurezza del suo sito web e la protezione dei dati di visitatori e clienti. Segue la nostra politica della privacy. Eventuali modifiche eliminazioni o variazioni alle norme sulla privacy saranno pubblicate nella medesima pagina. Le informazioni raccolte da noi sono: il suo nome, numero di telefono, indirizzo, e-mail, età partita iva. Questi dati ad eslusione della partita iva, potranno essere usati per campagne promozionali, concorsi, concorsi a premio e newsletter. Nel momento dell'acquisto tramite il nostro sito, raccogliamo in aggiunta le informazioni riguardanti l'indirizzo di consegna e i dettagli del pagamento. Raccogliamo sul nostro sito informazioni riguardanti le esperienze degli utenti, indispensabili a migliorare i nostri servizi. I dati raccolti ci permettono di processare gli ordini, di comunicare le modifiche riguardanti le funzionalità del sito e di realizzare sondaggi e statistiche. Possiamo, anche, inviare sistematicamente a periodi stabiliti (per e-mail o posta cartacea), informazioni circa prodotti, servizi, campagne di vendita, promozioni ed altre offerte speciali. Se non desidera essere contattato a questo scopo, può cancellarsi dal servizio contattando i nostri riferimenti nella sezione contatti

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3- PROPRIETÀ INTELLETTUALE E CONTENUTI
Tutti i diritti e contenuti accessibili attraverso questo sito web sono di proprietà della Exodus Growshop e sono protetti da licenza e tutelati da leggi e trattati validi in tutto il mondo. Tutti i diritti sopra riportati sono riservati a Exodus Growshop e ai suoi fornitori. I contenuti di questo sito possono essere conservati, stampati o presentati soltanto per uso esclusivamente personale e non commerciale, salvo nosri espiciti accordi o autorizzazioni.

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4- SPEDIZIONI
Exodus Growshop effettua consegne in tutta Italia comprese isole e paesi esteri. I corrieri con i quali collaboriamo effettuano le nostre spedizioni dal lunedì al venerdì, dalle h 12:00 alle 19:00. Per Roma e provincia, le consegne vengono effettuate nel primo giorno lavorativo successivo all'ordine, esclusivamente se gli ordini vengono effettuati entro le ore 20:00 e se il metodo di pagamento scelto è Paypal. Per i pagamenti a mezzo bonifico bancario è richiesto circa un giorno perché le somme vengano accreditate sul nostro conto, Exodus Growshop potrà inviare la merce soltanto dopo aver ottenuto conferma della ricezione del pagamento Per Italia paesi esteri, le consegne vengono effettuate nel primo giorno lavorativo successivo all'ordine, esclusivamente se gli ordini vengono effettuati entro le ore 13:00 e se il metodo di pagamento scelto è il contrassegno, carta di credito o Paypal. Per i pagamenti a mezzo bonifico bancario è richiesto circa un giorno perché le somme vengano accreditate sul nostro conto, Exodus Growshop potrà inviare la merce soltanto dopo aver ottenuto conferma della ricezione del pagamento . I tempi di consegna alcune volte potrebbero variare e sono da considerarsi validi qualora non vi siano impedimenti fisici o strutturali, come ad esempio errori nei dati di consegna o cause di forza maggiore. Problemi con la consegna della merce in Italia e paesi esteri ad esclusione di Roma e provincia Nel caso in cui il corriere non riesca ad effettuare la consegna, farà un secondo tentativo il giorno successivo, oppure la contatterà per concordare una data di consegna. Problemi con la consegna della merce in Roma e provincia. Nel caso in cui il corriere non riesca ad effettuare la consegna, potrà essere contattatp dal medesimo o dai nostri uffici su tutti i numeri messi a disposizione durate la registrazione al nostro sito.

5- PREZZI E MODALITÀ DI PAGAMENTO

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6- ANNULLAMENTO, RESI E CAMBI Condizioni Generali Annullamento di ordini √ą possibile cancellare un ordine soltanto finch√© lo stesso √® in sospeso, cio√® quando la merce non √® stata ancora impacchettata e non √® uscita dai nostri magazzini. Per effettuare una cancellazione, √® necessario contattare i nostri riferimenti che trover√† nel nostro sito in contatti.

7- INFORMAZIONI SUI PRODOTTI Facciamo il possibile per garantire che i dettagli, le descrizioni e i prezzi dei prodotti presentati nel nostro sito siano corretti. Ci riserviamo il diritto di rifiutare ordini nei quali vi siano prodotti le cui informazioni da noi pubblicate siano non corrette, inclusi i prezzi e le promozioni. Tuttavia l'ordine potrà essere da noi rifiutato anche per motivazioni, come ad esempio:
Prodotti fuori stock
Impossibilità di ottenere l'autorizzazione del pagamento
Ordini fraudolenti

Nel caso si verifichino dei problemi con il suo ordine, sarà immediatamente contattato dai nostri operatori, in caso di mancato contatto la invitiamo a contattarci presso i nostri riferimenti che troverà nel nostro sito in contatti Facciamo il possibile per garantire la sicurezza dei dati dei suoi ordini e dei suoi pagamenti.

Specifichiamo che non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali perdite dovute all'accesso non autorizzato di terzi ai dati da lei forniti durante l'accesso o durante la conclusione degli ordini sul nostro sito. Exodus Growshop ha la facoltà di modificare i prezzi dei prodotti senza preavviso. Tutti i prezzi indicati sono comprensivi di IVA (se applicabile) all'aliquota vigente.

8- GARANZIA DEI PRODOTTI
In caso di problemi sulla merce iputabili a noi
Possiamo provvedere alla riparazione del bene danneggiato, con garanzia del corretto funzionamento e/o della qualità finale.
Cambio del bene con uno uguale.
Cambio del bene con uno simile per caratteristiche e utilizzo, se concordato con il cliente.
Risoluzione del contratto e rimborso, qualora nessuna delle opzioni precedenti sia praticabile.


L'esercizio del diritto alla garanzia da parte del cliente avverrà sempre e unicamente mediante presentazione di un reclamo ai nostri servizi per email o raccomandata. I nostri addetti al servizio clienti controlleranno l'articolo in oggetto allo scopo di confermare l'effettivo diritto alla garanzia da parte del cliente, escluso tuttavia nei seguenti casi:
Utilizzo inappropriato, danno intenzionale o danno per negligenza da parte del cliente.
Normale usura del prodotto, se entro i livelli di normale preventivabilità e dichiarati dal produttore.
Impossibilità di attestare l'avaria o il difetto comunicato dal Cliente.

In tutti i casi in cui venga rilevato un tentativo di frode Soltanto dopo l'avvenuto controllo del prodotto ricevuto, il cliente sar√† informato dell'esito della sua richiesta. Nei casi in cui siano presenti i diritti per l'esercizio della garanzia, Exodus Growshop effettur√† l'azione di riparazione, sostituzione o rimborso del prodotto nel pi√Ļ breve tempo possibile, comunque in tutti i casi, entro e non oltre 30 giorni a partire dalla data della conferma scritta, via email, del diritto alla garanzia del prodotto da parte del Cliente.
Il rimborso dell'importo ricevuto sarà effettuato nella stessa modalità in cui è avvenuto il pagamento del prodotto, salvo diversi accordi tra Exodus Growshop e il cliente.
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